前不久,联想集团针对其IdeaPad Y430笔记本爆出的“闪屏”故障,紧急在官网公告,称其生产的IdeaPad Y430系列笔记本少量存在液晶屏质量瑕疵,承诺将为故障电脑免费更换全新液晶屏。
据了解,“闪屏”事件主要是因为电脑厂商使用了有瑕疵的LG显示屏所致,就在联想“闪屏”事件因企业的积极解决方案而渐渐风平浪静之际,惠普的“闪屏门”却风起云涌,仅

在屏幕的下方有一条很明显的亮线
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由于惠普官方对此事始终没有一个明确的说法,加上消费者对该故障的成因及后续的保修政策更是无从了解,为了维护自身的合法权益,大量有同样经历的用户涌入了各大惠普维权QQ群对企业进行声讨,其中,多个维权群也在短时间内爆满,用户维权的强烈也折射出惠普在处理此事时的冷漠。
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目前用户反映存在“屏闪”故障的惠普电脑主要以6531S系列为主,另外,还有部分CQ45-307TX、dv4-1213、CQ40-406AX等型号的用户也反映了其惠普电脑存在同样的问题。
据了解,出现屏闪故障的电脑一般会存在如下情况:电脑在使用一段时间后屏幕会有亮线,有些用户电脑的屏幕最下方会出现一条3个像素宽的横向绿色亮线,闪动间隔大致在2秒左右,之后,症状会加剧,整个屏幕也会随之闪动,持续时间大致1分钟左右。目前,这类故障机器用户大都是在08年底到09年5月份购买的,由于还在保修期内,惠普虽说同意换屏,但是,用户需要等待一个月左右的时间才有屏幕可换。
由于笔记本是人们必不可少的工作和休闲工具,长时间的等待严重地影响到用户的工作和生活,因此,对此换屏方案,用户们并不满意。 www.hpgamer.com,专业惠普产品导航资讯测评网站.
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