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时间:2010-02-02 23:02来源:网络 作者:惠普玩家 点击:
  

  前不久,联想集团针对其IdeaPad Y430笔记本爆出的“闪屏”故障,紧急在官网公告,称其生产的IdeaPad Y430系列笔记本少量存在液晶屏质量瑕疵,承诺将为故障电脑免费更换全新液晶屏。 Article from惠普玩家网 Hpgamer.com

  据了解,“闪屏”事件主要是因为电脑厂商使用了有瑕疵的LG显示屏所致,就在联想“闪屏”事件因企业的积极解决方案而渐渐风平浪静之际,惠普的“闪屏门”却风起云涌,仅8月17日至8月20日,短短的4多天时间里315消费电子投诉网便接到了30多宗有关其屏闪的投诉,目前投诉仍在剧激增加,而更多的用户则通过组建QQ维权群以及在各大论坛发帖等表达了自己对惠普的不满。 www.hpgamer.com,给您最专业的惠普产品资讯.



在屏幕的下方有一条很明显的亮线

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  由于惠普官方对此事始终没有一个明确的说法,加上消费者对该故障的成因及后续的保修政策更是无从了解,为了维护自身的合法权益,大量有同样经历的用户涌入了各大惠普维权QQ群对企业进行声讨,其中,多个维权群也在短时间内爆满,用户维权的强烈也折射出惠普在处理此事时的冷漠。

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  目前用户反映存在“屏闪”故障的惠普电脑主要以6531S系列为主,另外,还有部分CQ45-307TX、dv4-1213、CQ40-406AX等型号的用户也反映了其惠普电脑存在同样的问题。 Article fromwww.hpgamer.com

  据了解,出现屏闪故障的电脑一般会存在如下情况:电脑在使用一段时间后屏幕会有亮线,有些用户电脑的屏幕最下方会出现一条3个像素宽的横向绿色亮线,闪动间隔大致在2秒左右,之后,症状会加剧,整个屏幕也会随之闪动,持续时间大致1分钟左右。目前,这类故障机器用户大都是在08年底到09年5月份购买的,由于还在保修期内,惠普虽说同意换屏,但是,用户需要等待一个月左右的时间才有屏幕可换。

  由于笔记本是人们必不可少的工作和休闲工具,长时间的等待严重地影响到用户的工作和生活,因此,对此换屏方案,用户们并不满意。 www.hpgamer.com,专业惠普产品导航资讯测评网站.

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